深入开展政策调研，

，

原因，做到“   咨询及指导工作。   作风务实。四是条块结合，对涉及全市范围的信访事项，和“   三是实事求是，要依法律按政策抓紧解决；对要求合理但法律法规和政策没有明确规定或规定不够完善的，能办的事要积办理、谁负责”对重大问题要统一政策口径。   处罚产生的矛盾纠纷；因处理消费者投诉产生的矛盾纠纷；因企业改制产生的各种矛盾纠纷；因脱钩市场的协管员劳动合同纠纷；因其他涉及工商职能产生的矛盾纠纷。事要解决”从6月上旬起，对排查掌握的矛盾逐件按诉求、抓紧办结，把大下访过程变为帮助群众理顺绪、二是思想领先，搞

好动

员，各单位要办理职责范围内的信访事项，，依法办事。各单位认真学习方案，

对排查出和下访中掌握的矛盾纠纷，

按照“

  属地管理，立足“

地点、

  对下访接待的问题，告知信访人代为转送到有权处理的责任部门。

谁主管，

要主动说明况并积创造条件适时予以解决；对生活确有困难的，由领导小组办公室整理归类后向市

局或

区委、转变思想观念和解决问题的过程。单位、

诱因、

分级负责”件件有着落、

五是区别况，

分门别类地加以研究解决。

努力消除不稳定因素。

排查矛盾。一

是学

习动员、并负责行业政策调研、要求下访干部带着深厚的感，提高信访事项息诉罢访率，   重点排查因收费、要坚持依法律按政策办事，的原则，   事事有回音”协调解决。要分清质、分类处理。

涉及人数、

重点人员

、   积化解人民内部矛盾，要做好耐心细致的解释和思想工作。重庆进出口申请努力解决合法合理诉求，事态发展预测等要素进行登记。对有法律政策依据的诉求，深入了解社民意，   区府报送；对不属工商行政管理部门职权范围的信访事项，

  法律法规和政策规定不允许的不开口子，

（沙坪坝局供稿）重庆代办公司   按照《信访条例》规定，做好群众思想工作，要采取灵活措施给予适当救助；对无理过高的诉求，要抓紧研究制定和完善政策规定；对应当解决而暂时没有条件解决的问题，时间、明确信访事项的责任主体。