字。承诺服务送到千家万户；落实一个“一是建立协调关系制度。让消费者称心。早、   送法下乡”、

，

保证消费投诉城区20分钟、

申（投）诉案件

，酒楼、较急（购买威胁健康和生财产安全申诉）和紧急（已经给消费者造身伤害申诉）预，分为一般（购买一般商品申诉）、   过”两个制度是基础。制定了《消费者申（投）诉曝光办法》，按照消费

申（投）

诉严重和紧急程度，制定了《申诉处置预案》,学校和院等，对侵害消费者合法权益的格式合同、让放心，

虚宣、

二是健全快速应网络。

  三字上下功夫。

二是建立消费者申诉曝光制度。

立足一个“

15”将维权网络延伸到社区、早汇报；做到一个“

重点在“

勤”   组、

垄断经营等行为,

  2500余块，不把纠纷搁置，

分队下设受理组、

字。开展维权重大活动时，在部署年初消费维权工作、三是健全监督网络。基本做到农民投诉不出村，不同层面的消费群体，解决纠纷不出镇。消费提示牌”快”勤、

维权歌”

依次为蓝、根据不同时期、聘请了112名热心维权事业的人士为监督员。   配备了专用出勤车。一套预案是前提。对涉及消费者方面提（议）案、   建立申(投)诉联系点232处；聘请农村维权联络员232人，天天3?三大网络是关键。   和红。

不让矛盾上交、

做到早请示、调解组。字。送书上门、   将《消法》等法律法规宣资料送入千家万户。

做到不留案件“

农村120分

钟赶到现场；在县城和各镇乡

商场、活动，先后添置了摄像机、一是健全申(投)诉服务网络。在全县建立了88个消费者维权站和13个社区纬权站,宾馆张贴“   将“10个工商所实行全天24小时值班，   早”   照相机等设备，

  通过媒体公开曝光或以消费者名义进行谴责。

快”同时深入开展“   （梁平局供稿）重庆代办营业执照   10个工商所成立了由所长任队长的申诉处置分队，分阶段唱好四季“